Términos y Condiciones

Aviso: este texto es un borrador preparado para Super Mary y está pendiente de revisión por un profesional en derecho del consumidor antes de considerarse definitivo.

1. Quiénes somos

Este sitio (tusuperdelbarrio.com, en adelante «el Sitio») es operado por Mauro Damián Esquivel (CUIT 20-43673108-7), Responsable Inscripto, bajo el nombre comercial Super Mary, con domicilio en Lavalle 5181, Ezpeleta, partido de Quilmes, provincia de Buenos Aires, Argentina.

2. Aceptación de estos términos

El uso del Sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Están disponibles de forma permanente en esta página, y quien no esté de acuerdo con ellos debe abstenerse de utilizar el Sitio.

Podés navegar y ver los precios sin registrarte. Para comprar necesitás completar tus datos de contacto y de entrega, tengas o no una cuenta.

3. Quiénes pueden comprar

Para comprar en el Sitio tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al hacer un pedido declarás que cumplís con ambos requisitos.

Los datos que nos des tienen que ser verdaderos, completos y actualizados. Sos responsable de la información que cargás y de las consecuencias de que sea incorrecta: si la dirección de entrega está mal, el pedido no va a llegar.

4. Cuentas de usuario

Crear una cuenta es gratuito y opcional. Sirve para guardar tus direcciones y ver tus pedidos anteriores.

Sos responsable de mantener tu contraseña en reserva y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta. Si sospechás que alguien accedió sin tu autorización, avisanos.

Podemos suspender o cerrar una cuenta cuando se usa para fines ilícitos, cuando los datos declarados resultan falsos, o cuando se incumplen estos Términos y Condiciones.

5. Cómo se perfecciona la compra

Los productos publicados en el Sitio son una oferta sujeta a disponibilidad. Cuando confirmás tu pedido nos estás haciendo una propuesta de compra.

La operación queda perfeccionada cuando confirmamos el pago y la disponibilidad de los productos, no en el momento en que apretás «Realizar el pedido». Hasta entonces el pedido figura como pendiente.

Si el pago es rechazado, o si el producto no está disponible, la compra no se concreta. En ese caso te avisamos y, si ya habías pagado, te reintegramos el importe por el mismo medio.

6. Precios

Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Los precios del Sitio se sincronizan con el sistema de gestión del local, pero pueden no coincidir exactamente con los del mostrador en un momento dado.

Vale el precio vigente al momento en que confirmás el pedido. Los productos que queden en el carrito sin comprar toman el precio del día en que finalmente los compres.

7. Disponibilidad y errores

El stock publicado se toma del sistema del local, pero puede haber diferencias por el movimiento del día. Si al preparar tu pedido falta un producto, nos comunicamos con vos por WhatsApp para ofrecerte un reemplazo, ajustar el pedido o reintegrarte esa parte.

Las fotos de los productos son ilustrativas. Puede haber diferencias de envase o presentación respecto de la imagen publicada.

Si detectamos un error evidente de precio o de carga, te lo informamos antes de preparar el pedido y podés confirmarlo al precio correcto o cancelarlo sin costo.

8. Promociones y descuentos por cantidad

Algunos productos tienen precio especial al llevar una cantidad determinada. El descuento se aplica automáticamente al sumar las unidades al carrito, sin necesidad de cupón, y se muestra antes de que confirmes la compra.

Salvo que se indique lo contrario, las promociones no son acumulables entre sí, y valen las vigentes al momento en que confirmás el pedido. Las promociones del Sitio pueden no coincidir con las del local.

9. Medios de pago

Podés pagar con:

  • Mercado Pago — tarjeta de débito, tarjeta de crédito o dinero en cuenta. El pago se procesa en los servidores de Mercado Pago; Super Mary no accede a los datos de tu tarjeta.
  • Transferencia bancaria — al confirmar el pedido te mostramos los datos de la cuenta. El pedido se prepara una vez que verificamos que la transferencia se acreditó. Para agilizarlo, enviá el comprobante por WhatsApp indicando tu número de pedido.
  • Efectivo — solo al retirar el pedido en el local. No disponible para envíos a domicilio.

La compra mínima para poder finalizar un pedido es de $10.000.

10. Retiro en el local

Podés retirar tu pedido en Lavalle 5181, Ezpeleta, cualquier día que el local esté abierto: lunes a sábado de 8:30 a 20:30, y domingos de 9 a 13. Al finalizar la compra elegís el día y la franja horaria que te quede cómoda.

Guardamos el pedido preparado durante el día elegido. Si no lo retirás, contactanos por WhatsApp para reprogramarlo.

11. Envío a domicilio

El reparto lo hace personal de Super Mary, de lunes a viernes de 14 a 18. Al finalizar la compra elegís el día, con hasta dos semanas de anticipación. Si confirmás el pedido antes de las 12 del mediodía de un día hábil, podés recibirlo esa misma tarde.

El envío es sin cargo para pedidos de $30.000 o más, dentro de la zona de cobertura. Por debajo de ese monto, o fuera de la zona, la modalidad disponible es el retiro en el local.

Zona de cobertura:

  • Partido de Quilmes: Ezpeleta, Ezpeleta Oeste, Quilmes centro y Quilmes Oeste. Códigos postales 1878, 1879, 1882 y 1883.
  • Partido de Berazategui: Berazategui, Villa España y Ranelagh. Códigos postales 1884 y 1886.

La entrega se realiza en la puerta del domicilio indicado. Tiene que recibirla una persona mayor de 18 años. Si no hay nadie, te contactamos por WhatsApp para coordinar una nueva entrega o el retiro en el local.

Es tu responsabilidad informar una dirección correcta y completa, y estar disponible en la franja elegida.

12. Revisión del pedido

Te pedimos que revises el pedido al recibirlo. Si algo llegó dañado, faltante o cambiado, avisanos dentro de las 24 horas por WhatsApp y lo resolvemos: reemplazo, ajuste o reintegro, según lo que prefieras.

13. Derecho de arrepentimiento, cambios y devoluciones

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240, podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega, sin expresar motivo y sin costo. Podés hacerlo desde el Botón de Arrepentimiento que está al pie de todas las páginas del Sitio.

Por su naturaleza, no se aceptan devoluciones de productos perecederos ni de productos que hayan sido abiertos o consumidos, salvo que presenten un defecto.

El detalle está en nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Derecho de Arrepentimiento.

14. Bebidas alcohólicas

Conforme a la Ley 24.788, está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Al comprar este tipo de productos declarás ser mayor de edad, y podemos solicitar documento de identidad al momento de la entrega o del retiro. Si no se acredita la mayoría de edad, no entregamos esos productos y se reintegra su importe.

15. Etiquetado frontal

Algunos de los productos ofrecidos pueden contener sellos de advertencia o leyendas precautorias conforme a la Ley 27.642. Se recomienda consultar la información nutricional del envase antes de consumirlos.

16. Uso permitido del Sitio

No está permitido usar el Sitio para actividades contrarias a la ley, interferir con su funcionamiento, acceder a cuentas ajenas, recolectar datos de otras personas, ni hacer un uso comercial de sus contenidos sin nuestra autorización escrita.

17. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que el Sitio funcione sin interrupciones, pero no podemos garantizar que esté disponible de forma continua ni libre de errores. Puede haber cortes por mantenimiento, fallas técnicas o problemas de conectividad ajenos a nosotros. Si un pedido se ve afectado por una falla, te contactamos para resolverlo.

18. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos e imágenes del Sitio pertenecen a Super Mary o a sus respectivos titulares, y no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización.

19. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 25.326.

20. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, y los cambios rigen desde su publicación. Las compras ya confirmadas se rigen por la versión vigente al momento de confirmarlas.

21. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240 y sus normas complementarias.

Conforme al artículo 36 de esa ley, ante cualquier controversia resulta competente el tribunal correspondiente al domicilio real del consumidor.

También podés presentar un reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor de tu jurisdicción, o a través del sistema Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

22. Contacto

Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 7601-3501 o desde la página de Contacto.

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.