¿Ya compraste y te querés arrepentir?
Hacé clic en el siguiente botón y contactanos por WhatsApp indicando el número de tu pedido:
¿Qué es el derecho de arrepentimiento?
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (N.º 24.240) y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la fecha en que retiraste el producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo adicional.
Excepciones
El derecho de arrepentimiento no aplica a productos perecederos (por ejemplo, alimentos frescos o de corta duración), ni a productos de higiene personal abiertos o usados, por razones de salud e higiene.
Cómo ejercer el derecho de arrepentimiento
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 7601-3501 indicando tu número de pedido y los productos que querés devolver, dentro del plazo indicado. Coordinamos la devolución del producto y el reintegro del importe por el mismo medio de pago que utilizaste, dentro de los plazos que establece la ley.
Cambios y devoluciones por fallas o error en el pedido
Si recibiste un producto en mal estado, vencido, o que no corresponde a lo que pediste, contactanos por WhatsApp dentro de las 24 horas de retirado o recibido el pedido el pedido. Lo resolvemos con un cambio o el reintegro correspondiente, sin costo para vos.
Contacto
WhatsApp: +54 9 11 7601-3501